弗尔德技术服务 我们是您可靠的服务合作伙伴
我们产品的应用与我们的客户一样独特，但它们有一个共同点：可靠性是关键。在每个实验室中，以高性能运行的科学设备是获得准确和可重复结果的基石。
在弗尔德，我们明白我们的产品对您的质量控制过程以及研究和发展。无论您是每天处理数百个样品还是仅处理几个样品，您都依赖于实验室设备的精确和一致的性能。为了实现这一目标，定期维护是必不可少的 不仅是为了修复问题，而且是为了在问题影响您的日常运行之前预防问题。
Flyer Service (Verder)
Brochure Service (Verder)
定期维护的重要性 保护您的投资 & 延长您的正常运行时间
延长设备正常运行时间
保持不间断运行，因为定期维护可显著降低意外停机的可能性。
高枕无忧
在致力于保持设备最佳状态的团队的支持下，您的运行将顺利进行，让您充满信心。
降低拥有成本
通过预防性护理减少昂贵的维修和处理停机时间，降低设备生命周期内的总体费用。
降低意外费用的风险
通过定期维护来主动预测和解决问题，避免突然故障和昂贵的修复意外。
延长设备使用寿命
通过定期维护保护您的投资并延长仪器的使用寿命。确保您的投资能够持续多年创造价值。
确保获得高质量的结果
保持设备的精密度和准确度，这对于实验室获得始终如一的高质量结果至关重要。
让您走上正轨的两种方法 您的选择：单独服务或服务计划
我们了解每个实验室都有独特的需求。这就是为什么我们提供充分的灵活性：
您可以根据需要以 Single Services 的形式预订我们的技术服务，也可以选择我们的服务计划之一并受益于额外的优势，例如优先处理、 延长保修或各种折扣。
无论您决定什么：我们的承诺是确保您的设备以可靠性能运行，为您提供可靠的结果和满足您的应用所需的支持！
我们的技术服务范围 核心要素
预防性维护
定期维护，以确保设备的使用寿命和高质量的结果。维护是根据制造商的规格和您产品的维护协议进行的，包括检查、清洁、更换必要的易损件等。
维修服务
我们经验丰富的技术人员会迅速进行现场或内部维修，以防出现不可预见的问题。我们的目标是延长设备正常运行时间，并确保您知道您的作将以可靠性能平稳运行，让您高枕无忧。
校准
根据设备的类型，需要定期校准以确保准确测量和精确功能。我们提供工厂校准，包括证书，并在选定地区根据认证标准进行校准。
资格认证/验证服务
符合受监管行业（如制药行业）行业标准的资格认证和验证服务。其中包括安装、作和性能认证（IQ、OQ、PQ）。
培训 &安装
提供各种培训，以确保您的所有用户都知道如何正确操作您的产品。我们还提供设备的现场安装，包括由我们经验丰富的团队进行日常操作培训。
联系我们
您想接收报价或联系我们的服务团队吗？作为您可靠的服务合作伙伴，我们随时为您解答任何问题。请通过我们的在线表格与我们联系。
我们的技术服务范围 服务计划
为您的实验室设备获得技术支持应尽可能简单。这就是为什么我们提供 two 服务计划 旨在满足您企业的个人需求。他们将 主动支持方法 纳入您的日程安排和预算中，以确保以可预测的成本实现设备的高性能和可靠性。通过选择我们的服务计划之一，您可以获得各种好处，例如延长保修或优先支持。
您如何受益？
✔ 预先安排的年度预防性维护
✔ 价格稳定至少两年
✔ 为您的设备延长保修
✔ 零件、培训、工时费等降价
✔ 优先处理
✔ 快速获得专家支持
选择适合您需求的计划
| 服务计划 | 基本 | 高级 |
|---|---|---|
| 年度预防性维护访问* | ✔ | ✔ |
| 额外的预防性维护访问 | 可选量程 | 可选量程 |
| 保修期** | 24 月份 | 36 月份 |
| 优先处理 | - | ✔ |
| 预防性维护访问期间的软件更新 | ✔ | ✔ |
| 远程技术支持 | ✔ | ✔ |
| 用户 &应用程序支持} | ✔ | ✔ |
| 折扣 | 基本 | 高级 |
|---|---|---|
| 用于预防性维护的易损件 | 7.5% | 15% |
| 备件 | 7.5% | 15% |
| 按小时收费进行维修 | 7.5% | 15% |
| 培训 | 7.5% | 15% |
| 资格认证/验证服务 | 7.5% | 15% |
* 根据维护协议在访问期间提供的服务范围
** 如在购买仪器后 12 个月内签署服务计划
我们的服务计划适用于我们所有的标准实验室产品，合同期限为两年。
免責聲明: 請注意，我們的服務方案並非在所有國家皆可使用。
准备好提高您的实验室性能了吗？ 我们的团队就是您的团队！
当您与我们合作时，您将得到经验丰富、训练有素的服务团队的支持，他们的共同目标是确保您的设备始终处于可靠状态。